§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://kingoftruck.pl, w szczególności zasady:
    • składania i realizacji zamówień,
    • zawierania umów sprzedaży,
    • dokonywania płatności,
    • dostawy Towarów,
    • korzystania z Konta Klienta,
    • odstąpienia od umowy,
    • składania i rozpatrywania reklamacji.
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

„Katarzyna” Rafał Tarczyński
NIP: 8222008472
adres: ul. Wrzosowa 6, 05-300 Mińsk Mazowiecki
telefon: 510 095 664
e-mail: biuro@kingoftruck.pl

dalej jako „Sprzedawca”.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
    • za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@kingoftruck.pl,
    • telefonicznie: 510 095 664,
    • pisemnie na adres: ul. Wrzosowa 6, 05-300 Mińsk Mazowiecki,
    • poprzez formularz kontaktowy dostępny w Sklepie.
  2. Regulamin jest udostępniany Klientom nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i zaakceptowanie jego postanowień.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Sprzedawca – „Katarzyna” Rafał Tarczyński, prowadzący Sklep internetowy King of Truck.
  2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://kingoftruck.pl.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca ze Sprzedawcą umowę.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.
  6. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
  7. Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży wybranego Towaru lub Towarów.
  8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  9. Konto Klienta – indywidualna część Sklepu dostępna po zalogowaniu, umożliwiająca korzystanie z funkcjonalności udostępnionych zarejestrowanym użytkownikom.
  10. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego.

§ 3. Korzystanie ze Sklepu

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga:
    • urządzenia posiadającego dostęp do Internetu,
    • aktualnej przeglądarki internetowej,
    • aktywnego adresu e-mail – w przypadku składania zamówienia lub rejestracji Konta.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
  3. Zabronione jest:
    • dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
    • podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie Sklepu,
    • podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Sklepu lub danych innych użytkowników,
    • wykorzystywanie Sklepu w sposób naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
  4. Przeglądanie oferty Sklepu jest nieodpłatne i nie wymaga rejestracji.

§ 4. Konto Klienta

  1. Klient może utworzyć w Sklepie Konto Klienta.
  2. Utworzenie i prowadzenie Konta jest nieodpłatne.
  3. W celu założenia Konta Klient podaje dane wymagane w formularzu rejestracyjnym.
  4. Klient zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i aktualnych.
  5. Klient powinien chronić dane umożliwiające dostęp do Konta przed osobami nieuprawnionymi.
  6. Konto umożliwia w szczególności korzystanie z funkcjonalności dostępnych dla zarejestrowanych użytkowników, w tym dostęp do informacji dotyczących zamówień.
  7. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony.
  8. Klient może w każdym czasie i bez podawania przyczyny zrezygnować z Konta, zwracając się do Sprzedawcy o jego usunięcie, w szczególności poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres biuro@kingoftruck.pl.
  9. Sprzedawca może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku istotnego naruszania przez Klienta przepisów prawa lub Regulaminu, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszeń, o ile charakter naruszenia pozwala na dokonanie takiego wezwania.

§ 5. Towary i ceny

  1. Informacje dotyczące Towarów znajdujące się w Sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Ceny Towarów prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
  3. Cena prezentowana Klientowi będącemu Konsumentem jest ceną brutto i obejmuje należne podatki.
  4. Do ceny Towaru mogą zostać doliczone koszty dostawy. Ich wysokość jest przedstawiana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  5. Klient przed złożeniem Zamówienia otrzymuje informację o całkowitej cenie Zamówienia obejmującej cenę Towarów oraz wszystkie dodatkowe opłaty, które jest zobowiązany ponieść.
  6. Sprzedawca może organizować promocje, wyprzedaże oraz udzielać rabatów.
  7. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca przedstawia również informację o najniższej cenie tego Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  8. Promocje mogą posiadać odrębne warunki określone każdorazowo w Sklepie.

§ 6. Składanie Zamówień

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem Sklepu.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    • wybiera Towar oraz – jeżeli ma to zastosowanie – jego wariant,
    • dodaje Towar do koszyka,
    • przechodzi do procesu realizacji Zamówienia,
    • podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia,
    • wybiera dostępny sposób dostawy,
    • wybiera dostępny sposób płatności,
    • zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia,
    • akceptuje Regulamin,
    • potwierdza złożenie Zamówienia przy użyciu przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty.
  3. Do momentu ostatecznego potwierdzenia Zamówienia Klient może modyfikować jego zawartość oraz podane dane.
  4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.
  6. Potwierdzenie zawarcia umowy oraz istotne informacje dotyczące Zamówienia przekazywane są Klientowi w formie elektronicznej na podany przez niego adres e-mail.
  7. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w szczególności, jeżeli:
    • Towar nie jest dostępny,
    • podane przez Klienta dane uniemożliwiają realizację Zamówienia,
    • płatność wymagana przed realizacją Zamówienia nie została dokonana,
    • realizacja Zamówienia byłaby niemożliwa z innych obiektywnie uzasadnionych przyczyn.
  8. W przypadku braku możliwości realizacji opłaconego Zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta oraz zwróci otrzymaną płatność.

§ 7. Płatności

  1. Klient może skorzystać ze sposobów płatności aktualnie udostępnionych w Sklepie podczas składania Zamówienia.
  2. Dostępne metody płatności oraz ewentualne dodatkowe informacje dotyczące danej metody są prezentowane przed złożeniem Zamówienia.
  3. W przypadku płatności elektronicznych ich realizacja może odbywać się za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
  4. Za moment dokonania płatności uznaje się moment skutecznego zaksięgowania środków lub otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez operatora płatności.
  5. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz danymi przekazanymi przez Klienta.

§ 8. Dostawa

  1. Towary dostarczane są przy wykorzystaniu metod dostawy dostępnych w Sklepie.
  2. Aktualne sposoby dostawy oraz związane z nimi koszty prezentowane są Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  3. Sklep może oferować darmową dostawę po osiągnięciu określonej wartości Zamówienia. Aktualnie Sklep informuje o darmowej dostawie dla Zamówień o wartości co najmniej 500 zł, z zastrzeżeniem warunków wskazanych przy składaniu Zamówienia.
  4. Termin realizacji Zamówienia może być określony przy Towarze lub podczas składania Zamówienia.
  5. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, Towar zostanie dostarczony bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
  6. W przypadku wystąpienia okoliczności powodujących opóźnienie Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji Zamówienia.
  7. Klient powinien przy odbiorze przesyłki, w miarę możliwości, sprawdzić jej stan. W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki wskazane jest zgłoszenie tego przewoźnikowi.
  8. Brak sprawdzenia przesyłki w obecności przewoźnika ani brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta praw związanych z reklamacją Towaru.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. Termin do odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru.
  3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.
  4. Oświadczenie może zostać przesłane:
    • pocztą elektroniczną na adres: biuro@kingoftruck.pl,
    • pisemnie na adres: ul. Wrzosowa 6, 05-300 Mińsk Mazowiecki.
  5. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

§ 10. Skutki odstąpienia od umowy

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.
  2. Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
  3. Towar należy zwrócić na adres:

„Katarzyna” Rafał Tarczyński
ul. Wrzosowa 6
05-300 Mińsk Mazowiecki

  1. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub przepisy prawa stanowią inaczej.
  2. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności dotyczące umowy, w tym koszt dostarczenia Towaru do Konsumenta do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sprzedawcę.
  3. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z dokonanego przez Konsumenta wyboru.
  4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  7. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  8. Oryginalne opakowanie nie stanowi warunku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, chyba że ze względu na charakter konkretnego Towaru stanowi ono jego integralną część.

§ 11. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do umów:

  1. których przedmiotem jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  2. których przedmiotem jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
  3. których przedmiotem jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  4. których przedmiotem są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  5. w innych przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 12. Reklamacje – niezgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Konsumentowi Towar zgodny z umową.
  2. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w terminie 2 lat od dostarczenia Towaru, chyba że termin przydatności Towaru do użycia określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu jest dłuższy.
  3. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument może żądać:
    • naprawy Towaru albo
    • wymiany Towaru.
  4. W przypadkach określonych przepisami prawa Konsument może również złożyć oświadczenie o:
    • obniżeniu ceny albo
    • odstąpieniu od umowy.
  5. Konsument może w szczególności skorzystać z obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, jeżeli:
    • Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową,
    • Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową,
    • brak zgodności występuje nadal mimo próby doprowadzenia Towaru do zgodności,
    • brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy,
    • z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
  6. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny.
  7. Reklamację można złożyć:
    • drogą elektroniczną na adres: biuro@kingoftruck.pl,
    • pisemnie na adres: ul. Wrzosowa 6, 05-300 Mińsk Mazowiecki.
  8. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji wskazane jest podanie:
    • imienia i nazwiska,
    • danych kontaktowych,
    • numeru Zamówienia lub innych danych pozwalających zidentyfikować zakup,
    • opisu stwierdzonej niezgodności,
    • żądania Klienta.
  9. Podanie powyższych informacji nie stanowi warunku skutecznego złożenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie podstawy i przedmiotu zgłoszenia na podstawie innych informacji.
  10. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  11. Koszty naprawy lub wymiany Towaru niezgodnego z umową, w tym w szczególności koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  12. Do skutecznego złożenia reklamacji nie jest wymagane posiadanie paragonu fiskalnego, jeżeli Konsument może wykazać dokonanie zakupu w inny sposób.

§ 13. Gwarancja

  1. Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora, importera lub innego gwaranta.
  2. Informacje o gwarancji, jeżeli została udzielona, określa dokument gwarancyjny lub informacja dołączona do Towaru.
  3. Skorzystanie z gwarancji jest niezależne od uprawnień Konsumenta wobec Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Towaru z umową.
  4. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza ustawowych uprawnień Konsumenta przysługujących mu wobec Sprzedawcy.

§ 14. Klienci niebędący Konsumentami

  1. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów mają zastosowanie również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w takim zakresie, w jakim wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
  2. W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie posiadają uprawnień konsumenckich, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa cywilnego oraz pozostałe postanowienia Regulaminu.

§ 15. Reklamacje dotyczące działania Sklepu i Konta

  1. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Sklepu, Konta Klienta lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną.
  2. Reklamacje można przesyłać na adres e-mail:

biuro@kingoftruck.pl

  1. W zgłoszeniu wskazane jest opisanie problemu oraz podanie danych pozwalających na kontakt z Klientem.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamacje bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§ 16. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

„Katarzyna” Rafał Tarczyński
ul. Wrzosowa 6
05-300 Mińsk Mazowiecki
NIP: 8222008472.

  1. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
    • realizacji Zamówień,
    • prowadzenia Konta Klienta,
    • obsługi reklamacji i zwrotów,
    • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
    • prowadzenia korespondencji z Klientem.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 17. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Konsument może w szczególności:
    • zwrócić się o pomoc do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
    • skorzystać z pomocy organizacji konsumenckich,
    • zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
    • skorzystać z dostępnych procedur pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  3. Informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów dostępne są na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny, chyba że obowiązujące przepisy przewidują inaczej.

§ 18. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany sposobów płatności lub dostawy,
    • zmiany funkcjonalności Sklepu,
    • wprowadzenia nowych usług,
    • konieczności dostosowania Regulaminu do zmian technicznych lub organizacyjnych.
  2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów.
  3. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili składania Zamówienia.
  4. Klienci posiadający Konto mogą zostać poinformowani o zmianach Regulaminu drogą elektroniczną.
  5. Jeżeli Klient nie akceptuje zmian dotyczących usługi prowadzenia Konta, może w każdym czasie zrezygnować z Konta.

§ 19. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy obowiązującego prawa, w szczególności:
    • Kodeksu cywilnego,
    • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
  5. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd ustalony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  6. Regulamin obowiązuje od dnia 11 sierpnia 2026 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Skorzystanie z niniejszego wzoru nie jest obowiązkowe.

Adresat:

„Katarzyna” Rafał Tarczyński
ul. Wrzosowa 6
05-300 Mińsk Mazowiecki
e-mail: biuro@kingoftruck.pl

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru / następujących Towarów:

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

Numer Zamówienia:
…………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / złożenia Zamówienia:
…………………………………………………………………………

Data otrzymania Towaru:
…………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta:
…………………………………………………………………………

Adres Konsumenta:
…………………………………………………………………………

Adres e-mail / numer telefonu:
…………………………………………………………………………

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków
(wypełnić, jeżeli jest potrzebny do dokonania zwrotu):

…………………………………………………………………………

Data:
…………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta:
…………………………………………………………………………

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

(*) Niepotrzebne skreślić.